Hatte dort meinen ersten Neuwagen gekauft. Der Verkufer war sehr nett und Hilfsbereit. Der Service hat mich allerdings davon abgehalten dort wieder zu gehen:Ist das Auto gekauft ist die Hilfsbereitschaft zu niedrig. 2 Monate nach dem Kauf waren auf dem Rcklicht seltsame Schlieren. Als ich gefragt habe, woran das kommen knnte und, was ich da machen knnte, wurde ich abgewlzt "es sei kein Garantiefall". Mglich! Aber man htte mir doch helfen knnen oder zumindest mit einem Poliergert versuchen knnen es zu beheben (Zeitaufwand 2 min und ein zufriedener Kunde).Nach jedem Reifenwechsel sollte ich einen Bewertungsbogen ausfllen oder ich bekam einen Anruf, wie zufrieden ich mit dem Service war (was soll man beim Reifenwechsel da viel kritisieren?). Und gab es dann doch etwas zu kritisieren, konnte auch nicht wirklich konkret geholfen werden. Es wurden mir mit der Zeit zu viele Kleinigkeiten. Dann auch noch die lange Wartezeit bis zum Termin...Ich finde, hier wird ausschlielich auf einen guten Ruf nach Auen geachtet, aber konkret gib es nichts berzeugendes.Fazit: Man kann dort sein Auto kaufen aber fr den Service gibt es wesentlich bessere VW/Audi Huser in der Nhe.
Nachdem ich mich am 27.08.2018 telefonisch gemeldet habe um mit jemandem ber meine 3-Sterne-Bewertung zu sprechen wurde mir ein Rckruf zugesagt.Da bis heute (10.09.2018) immer noch kein Rckruf erfolgt ist korrigiere ich meine Bewertung auf zwei Sterne.Genau diese "Zuverlssigkeit" war unter anderem auch der Grund fr die ursprngliche Bewertung.
Auf eine technische Anfrage bezglich des Systems, hat man mich versucht durchzustellen. Mit dann aber nur mitgeteilt ich sollte mich an den wenden von dem ich das Auto gekauft habe. Leider nicht direkt um die Ecke. Das ist nicht was ich mir unter einem Audi Service Partner vorstelle. Die zwei Sterne nur fr das freundliche Gesprch.
Sehr guter Service im Audi-Bereich. Bei Notfall/Panne schnelle & kompetente Hilfe. Bin immer sehr zufrieden.
Nicht zu empfehlen, Auto (fast Neuwagen) hatte ber einen Monat Versptung. Versprochene Rckmeldungen erfolgten nicht. Auto wurde nicht aufbereitet bergeben. Frage nach jeglicher Entschdigung wurde nicht nachgegangen. Service sieht anders aus.
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